개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

① 회사는 다음의 개인정보를 수집하고 있습니다.

② 만 14세 미만자의 개인정보는 수집 및 관리하지 않습니다.

③ 장기 미사용자(2년)는 자동으로 회원 탈퇴 처리됩니다.

④ 회사는 홈페이지, 서면양식, 스마트폰, 이메일, 전화를 통해 개인정보를 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구하겠습니다.

• ① 서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 이용 의사 확인: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 테스트 결과 발송, 서비스 안내자료 발송
• ② 고객문의 처리: 본인 확인, 요청/문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보
• ③ 마케팅 및 광고 활용: 결혼상담 및 미팅파티 서비스 이용 권유, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 신규 서비스 개발, 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계

3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

① 회사는 이용자들의 개인정보를 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• ② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• ③ 이벤트 및 경품 당첨 등의 서비스를 이용하기 위하여 제휴사에 정보를 제공할 수 있으며, 이때 필요한 정보의 용도, 기간 등을 고지

4. 개인정보의 취급위탁

회사는 고객님의 동의 없이 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하지 않습니다.

• ① 더 나은 서비스 제공을 위하여 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 고지 및 사전 동의를 받겠습니다.
• ② 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유기간

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

② 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우, 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.

⑤ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

7. 개인정보 자동수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

② 회사는 이용자들이 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 접속 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.

③ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

• ① 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 지체없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
• ② 파기기한: 개인정보의 보유기간이 경과된 경우, 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다.
• ③ 파기방법: 종이 출력물은 분쇄기로 분쇄하거나 소각, 전자적 파일은 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• ① 정기적인 자체 감사 실시
• ② 내부관리계획의 수립 및 시행
• ③ 개인정보의 암호화: 법에서 요구하는 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리
• ④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 보안프로그램 설치, 주기적 갱신/점검, 외부 접근 통제
• ⑤ 개인정보에 대한 접근 제한: 데이터베이스시스템 접근권한 관리, 침입차단시스템 운영
• ⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 최소 6개월 이상 보관
• ⑦ 문서보안을 위한 잠금 장치 사용
• ⑧ 비인가자에 대한 출입 통제

10. 개인정보 관리책임자 및 담당자의 연락처

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우:

• 개인정보 침해 신고센터 (www.118.or.kr / 118)
• 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
• 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

11. 개인정보 취급(처리)방침 변경

이 개인정보 취급(처리)방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지하겠습니다.

12. 허위 · 타인사칭 접수에 대한 법적 책임

회사는 허위 정보 또는 타인의 개인정보를 도용하여 상담 신청이 이루어지는 경우, 대한민국 국내 법령에 의거하여 민사 및 형사상 책임을 물을 수 있으며, 수사기관 등의 적법한 요청에 적극 협조합니다.

① 민사상 책임

• 민법 제750조(불법행위의 내용) — 고의 또는 과실로 인한 위법행위로 타인에게 손해를 가한 자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 타인사칭 또는 허위 정보 제공으로 상담 업무 수행 및 정당한 서비스 제공에 지장을 초래한 경우 손해배상 청구의 대상이 됩니다.

② 형사상 책임

• 형법 제314조(업무방해) — 허위의 사실을 유포하거나 위계로써 사람의 업무를 방해한 자는 5년 이하의 징역 또는 1천500만원 이하의 벌금에 처합니다.
• 형법 제347조의2(컴퓨터등 사용사기) — 컴퓨터 등 정보처리장치에 허위의 정보 또는 부정한 명령을 입력하여 재산상의 이익을 취득한 자 또는 제3자로 하여금 취득하게 한 자는 10년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금에 처합니다.
• 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제49조 · 제71조 — 정당한 접근권한 없이 또는 허용된 접근권한을 넘어 타인의 정보를 훼손·침해·도용한 자는 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처합니다.
• 개인정보 보호법 제71조(벌칙) — 정보주체의 동의를 받지 아니하고 개인정보를 제3자에게 제공한 자 및 그 사정을 알면서도 영리 또는 부정한 목적으로 제공받은 자는 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처합니다.
• 주민등록법 제37조(벌칙) — 다른 사람의 주민등록번호 등을 부정 사용한 자는 3년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처합니다.

③ 접수자 정보 기록 · 보관

회사는 상담 신청 접수 시 접수자의 IP 주소, 접수 일시, 브라우저 정보(User-Agent), 유입 경로(Referrer) 등을 별도로 기록·보관하며, 위법 행위가 확인될 경우 수사기관 등의 적법한 요청에 따라 제공될 수 있습니다.